ブッキングドットコムはオススメ？口コミ・評判とトラブル時の対処法！
世界一の利用実績を持つ宿泊施設予約サイト『ブッキングドットコム(booking.com)』。
「旅行の費用は安く抑えたい、でもブッキングドットコムって本当に信用できるの？」と心配になる方も多いはず…
そこで今回は、初めてブッキングドットコムを利用する方のために、ブッキングドットコムの口コミ・評判をご紹介します！
最後には、安く海外旅行をするための、とっておきの方法もご紹介するので是非ご覧ください！
ブッキングドットコム(Booking.com)とは？
ブッキングドットコムは、ホテルや旅館、民泊など、世界各地約200万軒の宿泊施設をオンラインで比較・予約できる予約サイトです。
宿泊する地域さえ入力すれば、格安ホステルから高級ホテルまで、お手軽な値段で予約することができます。
ブッキングドットコムを運営するBooking.com B.V.は、世界70カ国に198の支店を持ち、世界最大の利用実績を誇ります。
国内外の宿泊施設予約に特化しており、世界を旅するベテランの旅人から、初めて自分で宿泊施設を予約する人まで、誰でも簡単に利用できる予約サイトです。
ブッキングドットコムの口コミ/評判
https://twitter.com/glampingmr0123/status/1222028324072898560?s=21
スカイスキャナーで安い航空券を探したり、LCCのセールに飛びついたり、Booking .comで綺麗かつ安い宿を探すことは旅慣れしてる人にとっては当たり前のこと。
— スガワラ タケヒロ@20代専門の転職エージェント (@carex_take_blog) January 2, 2020
安く済ませる方法を知ってしまえば、今までの半分くらいの旅費で行けることもあるので積極的に発信していきたい所存。
Booking .com(ブッキングドットコム)
— 青猿 (@gansuto) April 27, 2019
素晴らしい
安いのはもちろん、キャンセルもかなりギリギリまで対応してるし、ポチッとひとつ押すだけでキャンセル完了
この手のキャンセルって
「本当にキャンセルしますか？」
「キャンセルの理由は？」
「本当にキャンセルしますよ」
と散々聞いてくる
ブッキングドットコムのメリット！知られざる本当の凄さとは？
世界最大の宿泊施設予約サイト！
ブッキングドットコムの強みは、“世界最大の宿泊施設予約サイト”であることです。
提携している施設は20,000軒を越え、利用実績は世界No.1です。
ブッキングドットコムを運営するBookin.com B.V.は、1996年にオランダで設立されました。
元々は創業者がたった一人で運営する個人企業でしたが、アメリカを中心に人気を博し、2000年代に入るとヨーロッパでも爆発的な人気を博しました。
以降、世界最大手のホテル予約サイトとして知名度を上げ、2010年代には民泊の取り扱い拡大を広げました。
現在では、Airbnbと並ぶ民泊リスティング数にまで成長し、しのぎを削っています。
簡単に予約ができる！サイトの利便性！
ブッキングドットコムは、誰でも簡単に予約ができるサイトの作りになっています。
宿泊施設を予約したい場合は、
① 宿泊したい場所
② 宿泊日程
③ 利用人数
を入力するだけ。
検索結果を値段順・人気順・距離順で並べ替えられるだけでなく、地図上からも探すことができます。
また、さらに詳しく調べたい場合は、予算やホテルランク、宿泊施設のタイプ等で絞り込みができます。
自分に目的に合った宿泊施設を一瞬で見つけられるため、非常にオススメです。
“宿泊＋α”を提供する！巨大なプラットフォーム！
ブッキングドットコムは世界一の利用実績を誇り、サイトの使いやすさも抜群だとご紹介しました。
しかし、ブッキングドットコムの本当の凄さは、“プラットフォームの大きさ”にあります。
2010年代になると、ブッキングドットコムは宿泊施設だけでなく、その前後で発生する移動や観光にまで一貫したサービスを提供できるよう、様々なサービスを開始します。
一例として、レンタカーサービスが挙げられます。
ブッキングドットコムは、世界最大のレンタカー予約サイト『レンタルカーズ・ドットコム』を傘下に置き、宿泊の前後に発生する移動手段(レンタカー)まで手を広げています。
宿泊を基盤とした巨大なプラットフォームを構築し、一貫した旅行サービスを拡充させているのです。
巨大なプラットフォームだからこそ、安く、そして高品質なサービスの展開を可能としているというわけです。
https://t.co/CEeY3WBYRIが安いのは周知の事実だけど、本当の凄さは「プラットフォームのデカさ」ということはあまり知られていない。
— けに〜 @格安海外旅行の知恵袋 (@kennyjourney) January 31, 2020
"宿泊"の前後に発生する、あらゆるサービスを手中に収めている。
例を挙げるなら、レンタカー。(続く↓)
事例別！ホテルのトラブル対処法！
続いては、海外のホテルでトラブルに直面した際の対処法をご紹介します。
ホテルの予約ができていない場合
楽しみにしていた海外旅行で初日。ホテルが取れていなかった…、なんて絶望でしかありません。
宿泊施設予約サイトを利用した際、ごくごく稀に「ホテルの予約ができていなかった」というトラブルが発生します。
（私は何十回もブッキングドットコムを利用していますが、このようなトラブルに遭遇したことはありません・・・！）
実際にこのようなトラブルに会った例を見ると、宿泊施設予約サイト→宿泊ホテルへの連絡が上手くいっておらず、予約ができていないことが原因として挙げられています。
ただ、このようなトラブルは、予約完了の有無を事前にホテルへ確認しておくことでトラブルを回避できます。
しかし、万が一、現地でホテルが予約されていないことを知った場合は、落ち着いて原因を調べた上で冷静に対処しましょう。
→『【海外トラブル】ホテルが予約されていなかった時の対処法！』
ブッキングドットコム側に責任があり、かつ、宿泊費の支払いを前払いで既に済ませてしまっている場合には、ホテルへ宿泊しなかったことを証明する「不泊証明書」をホテル側に発行してもらいましょう。
後日、ブッキングドットコムに返金交渉をする際に、この証明書があれば非常に有効ですので、くれぐれも忘れないようにしましょう。
ホテルをキャンセルする場合
ホテルをキャンセルする場合、ブッキングドットコムの会員ページにログインし、[予約]へアクセスし、[予約のキャンセル]を行います。
キャンセルが遅くなると、ホテルからキャンセル手数料を請求されることがあるため、注意が必要です。
万が一、何かしらのトラブルが発生した場合は、すぐに直接ブッキングドットコムへ問い合わせしましょう。
ブッキングドットコムはオススメか？
結論から申し上げると、個人的にはブッキングドットコムは非常にオススメです。
というのも、誰でも、自分の目的にあった宿泊施設をものの１~2分で予約できるからです。
僕自身、39カ国旅をしていますが、現地で宿泊施設を探す際は、必ずブッキングドットコムを利用します。
僕の場合、気の向くままに旅先を変えることが多く、その日泊まるホテルは当日探し、予約します。
ブッキングドットコムのアプリを起動すると、Wifiが一瞬でも繋がっていれば、その日泊まる宿泊施設をすぐに予約できるため、自由気ままに旅行したい人には必須のサイト(アプリ)です。
もちろん、そんなリスキーな旅行をしない人でも、ブッキングドットコムのアプリを入れておくだけで、いざという時の安心感が違います。
海外旅行にはトラブルが付き物です。
万が一の場合に備え、このアプリ一つ入れておけば、すぐに泊まる場所を確保することができます。
是非、一度利用してみてくださいね！
旅行費をさらに抑える！とっておきのポイント！
ここまで読み進めていただいた方の中には、「格安ホテル予約サイトを利用し、少しでも海外旅行の費用を抑えたい！」と思っている方も多いかと思います。
私自身もこれまでに海外で生活したり、世界39カ国を旅したりしていたため、そんな気持ちが痛いほどわかります・・・！
そこで最後に、私の経験から見つけた海外旅行費用をグッと抑える方法をご紹介します！
航空券を格安で取る！たった5つのポイント！
予約するタイミングを少し変えるだけで、航空券の値段が大きく変わることをご存知でしょうか？
航空券の料金は様々な要素が絡み合って変動します。
航空券が安くなる時期や予約すべき曜日などのポイントを知っておくだけで、海外旅行費用をグッと抑えることができます。
航空券を安く購入するポイントについては、別の記事にまとめているので、こちらを参考にしてみてください。
⇒関連記事：『航空券を安く購入する5つのポイント！』
“ホテル＋航空券”で予約する！
海外旅行をする際、ついついホテルの料金に目が行きがちですが、実は宿泊費（ホテル代）と同じぐらい航空券が負担になります。
ホテル代と航空券代を個々に安くしようとするのは骨が入りますが、この二つをセットにして考えると、意外なほど旅行費を抑えることができます。
ちなみに、ヨーロッパ旅行をする際は、日本大手の総合旅行会社H.I.Sが運営するサプライス(Surprice)から“ホテル＋航空券”を予約するのが非常にお得です。
なぜなら、サプライスで航空券とセットでホテルを予約すると、ホテル代が最大99%オフになる上、2都市以上の滞在や1都市で複数ホテルの滞在も可能だからです。
例えば、ドイツ旅行中に隣国のオーストリア・プラハまで足を伸ばし、観光をしたいとします。
※ドイツ⇄プラハは、ビザが不要、かつ電車やバスで簡単に移動できます。
普通の予約サイトで“ホテル＋航空券”を予約した場合、1都市の同じホテルに滞在するプランしかありませんが、サプライスから予約すると別都市のホテルも割引料金（ホテル代が最大99%オフ・・・！）で宿泊できるのです。
そのため、隣国への移動がしやすいヨーロッパ旅行や、様々な街を転々と旅行したい方には是非一度サプライスで検索し、比較してみてください！